Frequently asked questions (Veelgestelde vragen)
Hoe koop ik een schilderij van deze website?
Op de Home page and Gallerij pagina's kunt u de schilderijen bekijken die op dit moment te koop aangeboden zijn. Deze website wordt regelmatig up-to-date gehouden, maar neemt u alstublieft contact
meteen contact met ons op wanneer u besloten hebt om een schilderij te kopen, om zeker te stellen dat het nog steeds beschikbaar is. We zullen u dan onze specifieke gegevens omtrent de betalings toesturen.
Betalingen geschieden op het moment via overmaking per bankrekening - het schilderij wordt daarna aan u toegezonden.
Er wordt op dit moment aan gewerkt om een credit card- en Paypal service in deze website in te bouwen en we hopen u deze diensten binnenkort aan te kunnen bieden.
Kan ik op deze website opdracht geven voor een specifiek schilderij naar mijn wens?
Jazeker. Als u graag een speciaal schilderij naar uw wens door de kunstenaar wilt laten maken, neemt u dan alstublieft contact met ons op
en laat ons weten wat voor schilderij u voor ogen heeft en we zullen u de prijsgegevens toesturen. Prijzen hangen af van het formaat en de aard van het schilderij (met betrekken tot de complexiteit van de verhoudingen binnen de elementen van het schilderij).
U zult dan een vragenlijst toegestuurd krijgen waarmee de kunstenaar een nauwkeurig beeld kan krijgen van wat u precies in uw schilderij verwezenlijkt wenst te zien.
U zult eventueel ook gevraagd worden om enige foto's te sturen van de kleuren in de directe omgeving (i.e. muur) waar u van plan bent het schilderij te hangen,
zodat de kunstenaar zeker kan stellen dat het schilderij qua kleur in een goede harmonische verhouding zal komen te staan met haar directe omgeving. Het doel hiervan is om een eindproduct met een voor u zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren.
Hoe lang duurt het voor mijn schilderij klaar is?
U moet rekening houden met een schildertijd van ongeveer 3 weken. Het schilderen kan eventueel ook meer tijd in beslag nemen omdat de olie moet dragen tussen het aanbrengen van de lagen en dit duurt normaal gesproken enkele dagen per laag.
Hoeveel lagen moeten worden aangebracht hangt deels ook af van de complexiteit van het schilderij.
Kan ik tijdens het schilderproces zien hoe het schilderij vordert en eventuele wensen bekendmaken?
Ja. Gedurende het schilderproces, zullen u foto's van het schilderij worden toegestuurd zodat u kunt zien hoe het schilderij vordert en u kunt dan ook nog eventuele wensen aangeven om bepaalde elementen in het schilderij naar uw smaak aan te passen.
Het schilderij wordt niet naar u toegstuurd voordat u 100% tevreden bent met het eindresultaat.
Moet ik ook betalen als ik niet tevreden ben met het eindresultaat?
Nee. Schilderijen in opdracht van deze website zijn onderhevig aan een een Niet-Goed-Geld-Terug garantie - dat wil zeggen dat wanneer u, in welke fase van het schilderproces dan ook, niet tevreden mocht zijn met het resultaat
en u uw opdracht wilt intrekken, uw volledige betaling op uw rekening zal worden teruggestort en het schilderij zal worden verkocht aan derde partijen op de gallerie op deze website
of door middel van andere galleriën en verkooppunten. U heeft daarom niets te verliezen wanneer u opdracht geeft tot het maken van een schilderij.
Welke betaalmethode passen jullie toe?
Betalingen geschieden op het moment nog door het overmaken van het te betalen bedrag naar onze
bankrekening (neemt u alstublieft contact met ons op voor het bankrekeningnummer, etc). De prijzen die op deze website vermeld staan zijn inclusief BTW en andere belastingen. Er wordt op dit moment gewerkt om een credit card- en Paypal service in deze website in the bouwen en we hopen u deze diensten binnenkort aan te kunnen bieden.
Wie betaalt de verzendkosten?
Wij betalen de verzendkosten.
Als ik een al bestaand schilderij bestel dat te koopt wordt aangeboden op deze website, hoe lang duurt het dan voordat ik het schilderij ontvang?
Binnen enkele dagen tot een week.
Worden de schilderijen inclusief lijst aangeleverd?
Wij leveren de schilderijen van deze website normaal gesproken aan exclusief omlijsting - indien u er bijzonder prijs op stelt dat uw schilderij mé lijst wordt aangeleverd kunnen wij u hiermee van dienst zijn.
(Eeen toeslag zal dan worden berekend afhankelijk van het formaat en het type lijst dat u wenst.) We bevelen u echter sterk aan om uw schilderij zelf te laten omlijsten bij een lijstenmakerij bij u in de buurt
omdat u zelf een beter beeld zult hebben van welk type en welke kleur lijst het beste past bij uw wensen en de stijl van uw woonomgeving.
Contact
Mocht u nog verdere vragen hebben over hoe we te werk gaan, of over de kunstenaar en zijn werk, neemt u dan alstublieft contact met ons op door hier te klikken.
Wij zullen u graag van dienst zijn.
